営業担当者の中にはコミュニケーション能力やプレゼン力を上げたいと悩んでいる人もいるのではないでしょうか。この記事では営業に関するヒューマンスキルを測定する「セールススキル検定」について、試験の概要や受験資格、受験費用などを解説します。
セールススキル検定とは、どんな資格？
セールススキル検定とは、営業担当者の「営業力」を測定する試験として実施されています。営業職に求められるスキルの中でも、ヒューマンスキルに重点をおいている検定です。セールススキル検定では、営業職に必要なヒューマンスキルを「セールス・コンピテンシー」として抽出しています。
- セールススキル検定におけるセールス・コンピテンシー
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- 行動力
- 顧客と仲良くなる力
- 論理的なプレゼンテーション力 など
検定試験ではこうしたスキルの測定・スコア化・認定を行います。なお、セールススキル検定は2021年11月18日から問題が改定されました。試験は、下記のレベルが設定されています。
- 3級
- 2級（フィールドセールス部門）
- 2級（インサイドセールス部門）
- 2級（フォローアップセールス部門）
- 1級
学ぶ知識・技術
セールススキル検定を取得するためには、試験に合格する必要があります。1級、2級は二次試験が設けられています。
- 3級
- CBT択一選択式、択多選択式78問60分
- 2級（フィールドセールス部門）
- CBT択一選択式、択多選択式69問60分
- 二次試験（課題提出）
- 2級（インサイドセールス部門）
- CBT択一選択式、択多選択式71問60分
- 二次試験（課題提出）
- 2級（フォローアップセールス部門）
- CBT択一選択式、択多選択式67問60分
- 二次試験（課題提出）
- 1級
- CBT択一選択式、択多選択式、記述入力式65問90分
- 二次試験（課題提出）
各級のCBT試験の合格基準は下記のように定められています。
- 3級
- 250点満点182点以上
- 2級一次（フィールドセールス部門・インサイドセールス部門・フォローアップセールス部門）
- 250点満点182点以上
- 1級一次
- 200点満点150点以上
受験のためにマイページを作成したあとは、マイページ上からテキストの購入ができるようになります。
- セールススキル検定のテキスト
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- 『セールスの教科書初級』
- 『セールスの教科書中級～フィールドセールス編』
- 『セールスの教科書中級～インサイドセールス編』
- 『セールスの教科書中級～フォローアップセールス編』
- 『セールスの教科書上級～セールスマネジメント編』
セールススキル検定で目指せる職業、就職先は？
セールススキル検定を取得すると、さまざまな業界の営業職への就職・転職で自己アピールにつながります。
セールススキル検定を取得するとどんな悩みが解決できる？
セールススキル検定を取得すると、下記の悩みや課題の解決に貢献できます。
- セールススキル検定が解決できること
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- 顧客とのポジティブな関係性を構築できる
- 営業として信頼を得るためのコミュニケーションが捗る
- 顧客に伝わりやすいプレゼンや対話ができる
セールススキル検定の資格を取れる人はどんな人？（取得条件・受験資格）
セールススキル検定の受験資格は、各級によって異なります。
- 3級
- 誰でも受験可能
- 2級（フィールドセールス部門・インサイドセールス部門・フォローアップセールス部門）
- セールススキル検定3級資格保持者であり、かつ、セールス実務経験が3年以上であること
- 1級
- セールススキル検定2級資格保持者であり、かつ、セールス実務経験が5年以上であること
取得にかかる費用
セールススキル検定の受験費用は、各級で下記のように定められています。
- 3級：9,900円（税込）
- 2級：19,800円（税込）
- 1級：22,000円（税込）
セールススキル検定試験の日程
セールススキル検定試験の日程は、受験会場によって異なります。ご自身が受験する会場のスケジュールを確認しましょう。
セールススキル検定はどんな人におすすめの資格？
セールススキル検定は、営業担当者のスキルアップにおすすめの資格です。顧客とのコミュニケーション、商材の魅力を伝える力を伸ばすヒントを得られるでしょう。
営業職は外回りも多く、スキルを持っていたとしても数字以外で社内評価を得る機会が少ないこともありますので、資格を取得することによってご自身のスキルを客観的に証明できます。実際に、セールススキル検定を社内推奨資格に指定している企業・団体もあります。
- セールススキル検定の資格取得がおすすめな人
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- 営業スキルを磨きたい人
- 顧客との関係性構築を良好にしたい営業担当者
- ヒューマンスキルを上げたい人
どこが管理している資格なの？（問い合わせ先・管理団体）
セールススキル検定を主催・運営しているのは、特定非営利活動法人 セールスキャリア開発機構です。なお、セールスキャリア開発機構とは、2021年より前は特定非営利活動法人セールスコーチング協会という名称の団体でした。
試験の詳細や申込については、下記URLから確認してください。
まとめ：営業担当者のスキルアップと評価アップにおすすめの資格♪
セールススキル検定は顧客とのコミュニケーションやヒューマンスキルをもっと良くしたい営業担当者におすすめの資格です。ご自身の能力を客観的に証明するために資格取得を目指してみてはいかがでしょう。
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