ホテル・マネジメント技能検定の資格を取るとどんなメリットがある？

ホテルなど宿泊業界で働く人でスキルアップを考えているならば「ホテル・マネジメント技能検定」の受検もおすすめです。この記事では、ホテル・マネジメント技能検定の1級（上級運営管理者）、2級（業務管理者）、3級（作業監督者）の概要や試験で測定する5つの能力などについて解説します。

ホテル・マネジメント技能検定とは、どんな資格？

ホテル･マネジメント技能検定とは、現場での必須スキルのみならず、マネジメント・経営者に求められる知識とスキルを測定する検定です。試験では、下記の5つの能力に関する問題・課題が出題されます。

測定する5つの能力

1. 収益管理力
2. 企画力
3. 課題解決力
4. 管理運営力
5. 専門知識

ホテル･マネジメント技能検定には、3つの級数が設けられています。

1級：上級運営管理者（部門支配人、部長等/担当部門管理者）

• 実務経験目安：11～15年程度
• 各事業（宿泊/料飲/宴会）の長として、全体運営方針に基づいた部門目標を設定できる
• サービス開発及び運用・管理業務を設計・改善できる
• 他部門との連携を図り、部門収益を向上できる

2級：業務管理者（次長、課長等/担当職務管理者）

• 実務経験目安：6～10年程度
• ホテルの運営管理および各機能のサービス提供に関わる中核的な位置づけで、収益目標を守りながら、サービス品質及び業務効率を実現・維持できる
• 月次・週次の運営計画を作成し、担当する部門/課を運営・進捗管理できる

3級：作業監督者（係長、主任、リーダー等/担当作業監督者）

• 実務経験目安：～5年程度
• 日常的に顧客に接するスタッフを教育・監督できる
• 求められるKPIを達成しながら、規定されるサービス品質及び業務効率を実現・維持できる
• 日々の活動計画・改善計画を作成し、実行できる

学ぶ知識・技術

ホテル・マネジメント技能検定を取得するためには、学科試験と実技試験の両方に合格する必要があります。

学科試験はマークシート方式です。1級と2級の実技試験は「ケーススタディ」と「ロールプレイ」の2つのテストが実施されます。

学科試験

• 1級：マークシート方式60問、120分
• 2級：マークシート方式50問、90分
• 3級：マークシート方式50問、90分

実技試験

• 1級：ケーススタディ（記述120分）、ロールプレイ（準備時間55分、口述試験30分）
• 2級：ケーススタディ（記述120分、論述試験（記述60分）
• 3級：ケーススタディ（記述120分）

学科試験、実技試験いずれも60％以上の正答で合格です。

ホテル・マネジメント技能検定で目指せる職業、就職先は？

ホテル・マネジメント技能検定を取得すると、ホテル・旅館など宿泊業界への就職に役立ちます。特にキャリアアップを目指す人は、知識とスキルの客観的な証明として自己アピールにつなげられるでしょう。

ホテル・マネジメント技能検定を取得するとどんな悩みが解決できる？

ホテル・マネジメント技能検定を取得すると、下記の悩みや課題の解決に貢献できます。

ホテル・マネジメント技能検定が解決できること

• 売上や経費といった収益管理力が身に付く
• 企画や課題解決に必要なスキルがっ身に付く
• ホテル業界における専門知識をもとに、管理・運営を推進する

ホテル・マネジメント技能検定の資格を取れる人はどんな人？（取得条件・受験資格）

学科試験の受検資格は、各級において下記のいずれかを満たす者です。

1級

• 実務経験：11年以上
• 2級の技能検定に合格した者であって、2年以上の実務経験を有する者
• 3級の技能検定に合格した者であって、8年以上の実務経験を有する者

2級

• 実務経験：6年以上
• 3級の技能検定に合格した者であって、3年以上の実務経験を有する者

3級

• ～5年程度
• ホテル又は旅館の業務に従事している者又は従事しようとする者

なお、1級と2級の受検申込では職歴書の提出が必要です。職歴書の審査に通った人は受検資格を得られます。

実技試験の受検資格は、下記のいずれかを満たす者です。

1級

• 1級の学科試験に合格した者

2級

• 実務経験：6年以上
• 3級の技能士であって、3年以上の実務経験（※2）を有する者

3級

• ホテル又は旅館の業務に従事している者又は従事しようとする者

取得にかかる費用

ホテル・マネジメント技能検定の受験料は、学科試験と実技試験でそれぞれ下記のように定められています。

1級

• 学科試験：8,900円
• 実技試験：29,900円

2級

• 学科試験：8,700円
• 実技試験：29,900円

3級

• 学科試験：8,500円
• 実技試験：8,500円

ホテル・マネジメント技能検定の日程

ホテル・マネジメント技能検定の学科試験と実技試験は、それぞれ年一回開催されます。検定の申込期間と試験日は、HPで確認しましょう。

ホテル・マネジメント技能検定はどんな人におすすめの資格？

ホテル・マネジメント技能検定は、ホテル業界でスキルアップ・キャリアアップを目指す人におすすめの資格です。1級はホテルを運営、経営に携わる人を想定されていますので、店舗責任者・経営者目線での能力を磨くことができるのがメリットです。

外国籍の受検者も多数いますので、グローバル化に伴う多様な人材の活用として人材育成に取り入れる企業もあるでしょう。

ホテル・マネジメント技能検定の資格取得がおすすめな人

• 宿泊業界でキャリアアップを目指す人
• 宿泊業の経営やマネジメントを目指す人
• 宿泊業の起業・独立を考えている人
• 宿泊業界への就職を目指す学生

どこが管理している資格なの？（問い合わせ先・管理団体）

ホテル・マネジメント技能検定を主催・運営しているのは、一般社団法人 日本宿泊産業マネジメント技能協会です。試験の詳細や申込については、下記URLから確認してください。

▼ 一般社団法人 日本宿泊産業マネジメント技能協会

まとめ：グローバル化にも対応できる接遇スキルと戦略を磨く！

今や宿泊業界・観光業界はインバウンドへの対応が必須といえる時代。グローバルな接遇スキルを磨くとともに、キャリアアップを見越したマネジメント知識や経営目線の考え方を養ってみませんか？